KALİTE POLİTİKAMIZ
- Tüm faaliyetlerimizi müşteri odaklı planlamak ve yürütmek,
- Müşterilerimize daima, zamanında ve doğru bilgi akışı sunmak,
- Oluşabilecek hataları sonradan düzeltmek yerine, oluşmasına fırsat vermeden gerekli tedbirleri almak,
- Yerine getiremeyeceğimiz bir hizmet için söz vermemek ve söz verdiğimiz her hizmeti sağlamak,
- Sadece karayolu hizmetlerini değil aynı zamanda bu alandaki diğer hizmetleri de alternatif olarak geliştirmek,
- Şirketimizin karlılığını, yüksek fiyat politikası ile değil, verimli ve kaliteli hizmetle arttırmak,
- Hizmet üretirken, topluma doğal çevreye ve insanlığa yararlı olmak için özen gösteren bir bilinçle hareket etmek,
- Temel motivasyon başarma onurudur ilkesiyle takım ruhunu oluşturmak,
- Firmalar arasındaki farkların, insanlar tarafından yaratıldığı bilinciyle hareket ederek , insana ve teknolojiye yatırım yapmak,
- Aynı kalite ve değerleri paylaşan yeni partner ağları oluşturmak ,
- Toplam kalite yönetimi felsefesini kurum kültürü olarak benimsemek,
Şeref ÇAK
İdari Başkan
04.09.2020
KALİTE TARİHÇEMİZ
Gökbora ISO 9001 : 2000 Kalite Yönetim Sistemi faaliyetlerini, gereklerini ve prosedürlerini yerine getiren ve bunu belgelendirmiş bir firmadır.Gökbora; firma merkezi Almanya’da bulunan TUV tarafından 2000 yılında yapılan belgelendirme tetkiki sonucu ISO 9001 : 2000 Kalite Yönetim Sistemi belgesini almıştır.
Ayrıca her yıl TUV tarafından standartlara uygunluğunun takibi için takip tetkik denetimi yapılmaktadır. Gökbora; müşteri odaklılık ilkesiyle yola çıkarak müşteri memnuniyetini, müşteri beklentileri en üst düzeyde karşılamayı hedeflemektedir.
MİSYONUMUZ
Uluslararası Nakliyat/Depolama/Dağıtım hizmetlerini, müşterisine, çalışanına, çevreye, yasalara saygılı olarak, güvenilir, yenilikçi , yaratıcı kimliği ve gelişen teknolojisi ile veren bir kuruluş olmak!.
VİZYONUMUZ
Sektörde örnek, öncü, güvenilir olmayı ve istikrarla büyümeyi uzun vadede gerçekleştiren uluslararası Nakliyat/Depolama/Dağıtım markası olmak!.
